Artfasadrnd.ru

Арт Фасад
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Цементная гидроизоляционная масса Ceresit CR 65 WATERPROOF

Цементная гидроизоляционная масса Ceresit CR 65 WATERPROOF

Ceresit CR 65

Гидроизоляция Ceresit CR 65 WATERPROOF — это цементный герметик для защиты зданий и строительных конструкций от воды. Используется для обработки горизонтальных и вертикальных поверхностей минеральных субстратов, для уплотнения небольших монолитных бассейнов и лотков для воды (даже питьевой), с высотой столбца до 5 м. Может быть использован для изоляции плинтуса и внешних стен подвалов. Характеристики:

  • Водонепроницаемость;
  • Паропроницаемость;
  • Морозостойкость;
  • Высокая адгезия.

Возможно нанесение кистью, шпателем или распылителем, в том числе на влажные подложки. Церезит CR 65 действует как идеальная защита для бетона, железобетона, цементной штукатурки и стяжек. Герметик можно использовать со стороны действия воды. Уплотнительный раствор соответствует требованиям к уплотнению типа умеренной, средней и высокой нагрузки.

Подготовка основания:

Основание должно быть достаточно прочным, не деформирующимся,трещиностойким, ровным,шероховатым, впитывающим и открыто-пористым. Основание необходимо очистить от загрязнений (высолов, жиров, масел, битума и т.п.) и обеспылить. Непрочные участки основания, отслоения, малярные покрытия, известковые, цементно-известковые и гипсовые штукатурки следует удалить. Трещины должны быть расшиты и заполнены подходящим материалом (например, CX 5, CT 29, CN 83). Бетон должен иметь возраст не менее 3-х месяцев; традиционные штукатурки и стяжки на цементном вяжущем – толщину не менее 10 мм и возраст не менее 28 дней; кладки из керамического кирпича или камня – возраст не менее 3-х месяцев.

Выветренные швы кладок расшить на глубину примерно 2 см и заполнить прочным цементным раствором или штукатурной смесью. При наличии глубоких убылей или дефектов кладки заменить разрушенные участки новой кладкой или заполнить цементным раствором.Основания с неоднородной структурой (например, кирпично-каменные кладки) следует оштукатурить. Оштукатуривание поверхностей рекомендуется выполнять смесями CT 24 Light, CT 24 или CT 29. На внешних углах необходимо сделать фаски размером ок. 3 см под углом 45°, а внутренние углы – скруглить (изготовить галтели) радиусом не менее 3 см при помощи цементного раствора или подходящей смеси (например, CX 5, смешанной с песком, или CN 83). Перед нанесением гидроизоляционной смеси основание необходимо увлажнить до насыщения, не допуская потеков и скоплений воды.

Выполнение работ:

Для приготовления смеси берут отмеренное количество чистой воды с температурой от +15 до +20°C. Сухую смесь постепенно добавляют в воду при перемешивании, добиваясь получения однородной массы без комков. Перемешивание производят миксером или дрелью с насадкой при скорости вращения 400–800 об/мин. Затем выдерживают технологическую паузу около 5 минут для созревания смеси и перемешивают еще раз. Смесь должна быть израсходована в течение 2-х часов с момента приготовления. Смесь наносят за 2 или 3 прохода слоем равномерной толщины. Первый слой следует наносить кистью (лучше макловицей). Следующие слои наносят в перекрестных направлениях кистью или шпателем на затвердевший, но еще влажный предыдущий слой.

Если между нанесением слоев проходит более 12 часов в смесь нужно ввести адгезионную добавку СС 81 (1,9 л СС 81 + 3,9 л воды на 20 кг сухой смеси). Для гидроизоляции деформационных и угловых швов при отсутствии негативного давления воды используют водонепроницаемую ленту CL 152, вклеивая ее между слоями эластичной гидроизоляционной массы (CR 166 или CL 51). В санузлах ленту допускается вклеивать с помощью гидроизоляционной массы CR 65. Плиточные облицовки можно крепить с помощью соответствующих клеев Ceresit не ранее чем через 3 суток после нанесения гидроизоляционной массы, но не позднее 7 суток в случае клеев CM 11 и CM 12. Через 5 суток покрытие может воспринимать полные гидравлические нагрузки. Свежие остатки смеси легко удаляются водой, засохшие можно удалить только механическим способом.

Рекомендации:

Работы следует выполнять в сухих условиях при температуре основания от +5 до +30°C. После нанесения материал следует в течение 24 часов предохранять от дождя, а в течение 3 суток – от пересыхания, ветра, прямых солнечных лучей и мороза. Гидроизоляция должна быть защищена от механических повреждений плиточной облицовкой, не содержащими гипс штукатуркой или стяжкой. До устройства защитного слоя гидроизоляцию следует предохранять от случайных механических повреждений. Материал содержит пигмент, неравномерность цвета после его высыхания не приводит к ухудшению технических параметров гидроизоляции.

Читайте так же:
Цементные вазоны для сада своими руками

Срок хранения:

В сухих условиях, на поддонах, в оригинальной неповрежденной бумажной упаковке – не более 12 месяцев со дня изготовления, в фольгированной упаковке – не более 18 месяцев со дня изготовления.

Цементная гидроизоляция Ceresit CR 65 Waterproof

Ceresit CR 65 Waterproof — Гидроизоляционная смесь CR 65 WATERPROOF предназначена для устройства водонепроницаемых покрытий на недеформирующихся незасоленных минеральных не содержащих гипс основаниях на полах и стенах внутри и снаружи зданий.

Стяжка пола Ceresit Стяжка пола CeresitСтяжка пола Ceresit

Преимущества Ceresit CR 65 Waterproof

  • содержит цветовой индикатор, благодяря чему хорошо заметна при нанесении
  • водонепроницаемая – класс W10 (1 Мпа)
  • обладает высокой паропроницаемостью;
  • пригодна для использования в системе «теплый пол»
  • морозостойкая – F 200 (200 циклов)
  • устойчива к солевой и щелочной агрессии;
  • пригодна для резервуаров с питьевой водой;
  • легко наносится кистью и шпателем;
  • пригодна для внутренних и наружных работ;
  • экологически безопасна;
  • не способствует образованию и распространению грибка и поесени;
  • доступна в фасовке 5 и 20 кг

Применения Ceresit CR 65 Waterproof

  • для наружной и внутренней гидроизоляции заглубленных и подземных сооружений (в т.ч. в сочетании с санирующими штукатурками Ceresit);
  • для гидроизоляции небольших монолитных ванн крытых бассейнов и резервуаров для воды хозяйственно-питьевого назначения;
  • для гидроизоляции влажных помещений (ванных, душевых, туалетов, кухонь, промышленных помещений и т.д.) в т.ч в системе «теплый пол» под плиточную облицовку;
  • для защиты градирен, гидротехнических и очистных сооружений, тоннелей и других бетонных конструкций от увлажнения и морозного разрушения;
  • для заполнения шпуров и пустот при инъектировании кладок старых зданий (см. CO 81).

Гидроизоляцию следует защитить от механических повреждений плиточной облицовкой или не содержащими гипс штукатуркой или стяжкой.

Насыпная плотность сухой смеси

Количество воды затворения при нанесении кистью

ок. 4,8 л на 20 кг сухой смеси

Количество воды затворения при нанесении шпателем

ок. 4,0 л на 20 кг сухой смеси

Количество воды затворения при заполнении шпуров

ок. 6,0 л на 20 кг сухой смеси

Плотность смеси готовой

Подвижность по погружению конуса, Пк

Прочность на сжатие возрасте 28 суток

Прочность на растяжение при изгибе возрасте 28 суток

Прочность сцепления с бетонным основанием возрасте 28 суток

Устойчивость к дождю

Готовность к креплению плиточных облицовок

Готовность к гидравличе- ским нагрузкам

Пригодность для применения в контакте с питьевой водой (СанПиН 2.1.4.1074-01) подтверждена Протоколом лабораторных испытаний №364 от 21.02.2011 г., выданным Федеральным государственным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».

Подготовка основания

Основание должно быть достаточно прочным, не деформирующимся, трещиностойким, ровным, шероховатым, впитывающим и открыто-пористым. Основание необходимо очистить от загрязнений (высолов, жиров, масел, битума и т.п.) и обеспылить. Непрочные участки основания, отслоения, малярные покрытия, известковые, цементно-известковые и гипсовые штукатурки следует удалить. Трещины должны быть расшиты и заполнены подходящим материалом (например, CX 5, CT 29, CN 83). Бетон должен иметь возраст не менее 3-х месяцев; традиционные штукатурки и стяжки на цементном вяжущем — толщину не менее 10 мм и возраст не менее 28 дней; кладки из керамического кирпича или камня — возраст не менее 3-х месяцев. Выветренные швы кладок расшить на глубину примерно 2 см и заполнить прочным цементным раствором или штукатурной смесью.

При наличии глубоких убылей или дефектов кладки заменить разрушенные участки новой кладкой или заполнить цементным раствором. Основания с неоднородной структурой (например, кирпично-каменные кладки) следует оштукатурить. Оштукатуривание поверхностей рекомендуется выполнять смесями CT 24 Light, CT 24 или CT 29.

Читайте так же:
Промывка вагонов после цемента

На внешних углах необходимо сделать фаски размером ок. 3 см под углом 45°, а внутренние углы — скруглить (изготовить галтели) радиусом не менее 3 см при помощи цементного раствора или подходящей смеси (например, CX 5, смешанной с песком, или CN 83).

Перед нанесением гидроизоляционной смеси основание необходимо увлажнить до насыщения, не допуская потеков и скоплений воды.

Применение

Для приготовления смеси берут отмеренное количество чистой воды с температурой от +15 до +20°C. Сухую смесь постепенно добавляют в воду при перемешивании, добиваясь получения однородной массы без комков. Перемешивание производят миксером или дрелью с насадкой при скорости вращения 400–800 об/мин. Затем выдерживают технологическую паузу около 5 минут для созревания смеси и перемешивают еще раз. Смесь должна быть израсходована в течение 2-х часов с момента приготовления.

Смесь наносят за 2 или 3 прохода слоем равномерной толщины. Первый слой следует наносить кистью (лучше макловицей). Следующие слои наносят в перекрестных направлениях кистью или шпателем на затвердевший, но еще влажный предыдущий слой. Если между нанесением слоев проходит более 12 часов в смесь нужно ввести адгезионную добавку СС 81 (1,9 л СС 81 + 3,9 л воды на 20 кг сухой смеси).

Для гидроизоляции деформационных и угловых швов при отсутствии негативного давления воды используют водонепроницаемую ленту CL 152, вклеивая ее между слоями эластичной гидроизоляционной массы (CR 166 или CL 51). В санузлах ленту допускается вклеивать с помощью гидроизоляционной массы CR 65.

Плиточные облицовки можно крепить с помощью соответствующих клеев Ceresit не ранее чем через 3 суток после нанесения гидроизоляционной массы, но не позднее 7 суток в случае клеев CM 11 и CM 12. Через 5 суток покрытие может воспринимать полные гидравлические нагрузки. Свежие остатки смеси легко удаляются водой, засохшие можно удалить только механическим способом.

Рекомендации

Работы следует выполнять в сухих условиях при температуре основания от +5 до +30°C. После нанесения материал следует в течение 24 часов предохранять от дождя, а в течение 3 суток — от пересыхания, ветра, прямых солнечных лучей и мороза.

Гидроизоляция должна быть защищена от механических повреждений плиточной облицовкой, не содержащими гипс штукатуркой или стяжкой. До устройства защитного слоя гидроизоляцию следует предохранять от случайных механических повреждений.

Материал содержит пигмент, неравномерность цвета после его высыхания не приводит к ухудшению технических параметров гидроизоляции.

Технические характеристики смеси cr 65

Смесь cr 65 состоит из цемента, полимера с минеральными добавками и модификаторами. Она морозостойкая, водостойкая, паропроницаемая, устойчива к воздействию нефтепродуктов и солевых растворов, имеет высокую адгезию к основанию.

Характеристика церезит

  • расход раствора – от 3 кг до 8 кг на м² (зависит от количества слоев и толщины накладываемого раствора);
  • расход воды для гидроизоляционной смеси на 25 кг cr 65 составляет 5,5 литра;
  • расход воды для обмазочной смеси на 25 кг cr 65 составляет 6,5 литра;
  • к атмосферным осадкам устойчива – через 24 часа;
  • срок потребления приготовленного раствора – 2 часа;
  • температура обрабатываемой поверхности от +5° до +30°;
  • влажность воздуха – 60 процентов;
  • готовность к технологическому передвижению – после 2 суток;
  • готовность к облицовке плиткой и другими материалами – после 7 суток;
  • готовность для заполнения жидкостью – после 28 суток.

Какими именно рабочими свойствами отличается гидроизоляционная смесь Ceresit CR 65 можно посмотреть в таблице, представленной ниже.

Требуемое количество воды

На 5 кг — 1.2 литра

Время выработки раствора

Не более 2 часов

Адгезия при использовании плитки

Не менее 0.8 МПа

Допустимая температура использования

От -50 С до +70 С

Вот такие характеристики и имеет популярное средство Ceresit CR 65. Расход его для слоя в 2 мм составляет около 3 кг/м 2 , в 3 мм — 5 кг/м 2 , в 5 мм — 8 кг/м 2 .

Читайте так же:
Цемент для постоянных клиентов

ceresit cr 65 какой расход

Контактные данные технического специалиста производителя

HENKEL CERESIT Германия - Россия

ИмяРоман Зиновьев
Телефон+7 (977) 288-07-87
  • 1 320
  • 1 180
  • 1 115
  • 1 075
  • 380 ₽
  • 340 ₽
  • 320 ₽
  • 310 ₽
  • Описание
  • Тех. характеристики
  • Отзывы
  • Рассчитать расход
  • Скачать

CR 65 Цементная гидроизоляционная масса

Свойства

  • водонепроницаемая;
  • обладает высокой паропроницаемостью;
  • морозостойкая;
  • обеспечивает надежную защиту бетона;
  • устойчива к солевой и щелочной агрессии;
  • пригодна для резервуаров с питьевой водой;
  • легко наносится кистью и шпателем;
  • пригодна для внутренних и наружных работ;
  • экологически безопасна.

Область применения

Гидроизоляционная масса CR 65 предназначена для устройства водонепроницаемых покрытий на недеформирующихся трещиностойких незасоленных минеральных не содержащих гипс основаниях, внутри и снаружи зданий:

  • для наружной и внутренней гидроизоляции заглубленных и подземных сооружений (в т.ч. в сочетании с санирующими штукатурками Ceresit);
  • для гидроизоляции небольших монолитных ванн крытых бассейнов и резервуаров для воды хозяйственно-питьевого назначения;
  • для гидроизоляции влажных помещений (ванных, душевых, туалетов, кухонь, промышленных помещений и т.д.) под плиточную облицовку;
  • для защиты градирен, гидротехнических и очистных сооружений, тоннелей и других бетонных конструкций от увлажнения и морозного разрушения;
  • для заполнения шпуров и пустот при инъектировании кладок старых зданий (см. CO 81).

На деформирующихся основаниях, террасах, стяжках с подогревом следует применять эластичную гидроизоляционную массу CR 166. Смеси CR 65 можно придать эластичность, добавив в нее эластификатор CC 83 в количестве 6,0 л CC 83 + 3,0 л воды на 25 кг сухой смеси. Гидроизоляцию следует защитить от механических повреждений плиточной облицовкой или не содержащими гипс штукатуркой или стяжкой.

Подготовка основания

Основание должно быть достаточно прочным, не деформирующимся, трещиностойким, ровным, шероховатым, впитывающим и открытопористым. Основание необходимо очистить от загрязнений (высолов, жиров, масел, битума и т.п.) и обеспылить. Непрочные участки основания, отслоения, малярные покрытия, известковые , цементно-известковые и гипсовые штукатурки следует удалить. Трещины должны быть расшиты и заполнены подходящим материалом (например, CX 5).

Требования к основаниям:

  • Бетон класса по прочности на сжатие ≥ B12,5 (возраст ≥ 3 месяцев);
  • Цементные штукатурки и стяжки толщиной ≥ 10 мм (прочность на сжатие ≥ 12 МПа, возраст ≥ 28 дней);
  • Кладки из керамического кирпича или камня прочностью на сжатие ≥ 6 МПа с заполненными швами (возраст ≥ 3 месяцев).

Выветренные швы кладок расшить на глубину ок. 2 см и заполнить прочным цементным раствором или штукатурной смесью. При наличии глубоких убылей или дефектов кладки заменить разрушенные участки новой кладкой или заполнить цементным раствором. Основания с неоднородной структурой (например, кирпично-каменные кладки) необходимо оштукатурить.

На внешних углах необходимо сделать фаски размером ок. 3 см под углом 45°, а внутренние углы – скруглить (изготовить галтели) радиусом не менее 3 см при помощи цементного раствора или подходящей смеси (например, CX 5, смешанной с песком, или CN 83).

Перед нанесением гидроизоляционной смеси основание необходимо увлажнить до насыщения, не допуская потеков и скоплений воды.

Выполнение работ

Для приготовления смеси берут отмеренное количество чистой воды с температурой от +15 до +20°C. Сухую смесь постепенно добавляют в воду при перемешивании, добиваясь получения однородной массы без комков. Перемешивание производят миксером или дрелью с насадкой при скорости вращения 400–800 об/мин. Затем выдерживают технологическую паузу около 5 минут для созревания смеси и перемешивают еще раз. Смесь должна быть израсходована в течение 2 часов с момента приготовления.

Смесь наносят за 2 или 3 прохода слоем равномерной толщины. Первый слой следует наносить кистью (лучше макловицей). Следующие слои наносят в перекрестных направлениях кистью или шпателем на затвердевший, но еще влажный предыдущий слой. Если между нанесением слоев проходит более 12 часов в смесь нужно ввести адгезионную добавку СС 81 (2,4 л СС 81 + 4,8 л воды на 25 кг сухой смеси).

Для гидроизоляции деформационных и угловых швов при отсутствии негативного давления воды используют водонепроницаемую ленту CL 152, вклеивая ее между слоями эластичной гидроизоляционной массы (CR 166 или CL 51).

Читайте так же:
Расход цемента для полусухой стяжки пола

Плиточные облицовки можно крепить с помощью соответствующих клеев Ceresit не ранее чем через 3 суток после нанесения гидроизоляционной массы, но не позднее 7 суток в случае клеев CM 11 Plus и CM 12 Керамогранит. Через 5 суток покрытие может воспринимать полные гидравлические нагрузки.

Свежие остатки смеси легко удаляются водой, засохшие можно удалить только механическим способом.

Рекомендации

Работы следует выполнять в сухих условиях при температуре основания от +5 до +30°C.

После нанесения материал следует в течение 24 часов предохранять от дождя, а в течение 3 суток — от пересыхания, ветра, прямых солнечных лучей и мороза.

Для предотвращения пересыхания в жаркое время в смесь рекомендуется добавить эластификатор CC 83 (2,0 л CC 83 + 6,0–7,0 л воды на 25 кг сухой смеси)

Срок хранения

В сухих условиях, на поддонах, в оригинальной неповрежденной бумажной упаковке — не более 12 месяцев со дня изготовления, в фольгированной упаковке не более 18 месяцев со дня изготовления.

Упаковка

Сухая смесь CR 65 поставляется в многослойных бумажных мешках по 5 кг и 25 кг, а также в фольгированном мешке по 5 кг.

Технические характеристики

  • Состав CR 65: смесь цемента,минеральных заполнителей и модификаторов
  • Насыпная плотность сухой смеси: 1,05 ± 0,1 кг/дм3
  • Количество воды затворения на 25 кг сухой смеси:
    при нанесении кистью: 6,5–7,0 л
    при нанесении шпателем: ок. 5,5 л
    при заполнении шпуров: ок. 8,0 л
  • Плотность смеси, готовой к применению: 1,45 ± 0,1 кг/дм3
  • Подвижность по погружению конуса, Пк: 7,5 ± 1,0 см*
  • Время потребления: не менее 2 часов
  • Температура применения: от +5 до +30°C
  • Водонепроницаемость: не менее 0,4 МПа
  • Сопротивление паропроницанию: не более 0,1 м2чПа/мг
  • Прочность на сжатие:
    в возрасте 2 суток: не менее 10,0 МПа
    в возрасте 28 суток: не менее 15,0 МПа
  • Прочность на растяжение при изгибе:
    в возрасте 2 суток: не менее 2,5 МПа
    в возрасте 28 суток: не менее 4,0 МПа
  • Адгезия к бетону в возрасте 28 суток: не менее 0,6 МПа
  • Морозостойкость затвердевшего раствора: не менее 100 циклов (F100)
  • Температура эксплуатации: от –50 до +70°C
  • Группа горючести: НГ (ГОСТ 30244-94)
  • Устойчивость к дождю: через 24 часа
  • Готовность к креплению плиточных облицовок: через 3 суток
  • Готовность к гидравлическим нагрузкам: через 5 суток

Расход сухой смеси CR 65 (и эластификатора CC 83**):

Условия эксплуатацииТребуемая толщина слоя, ммРасход, кг/м 2
CR 65CC 83**
Высокая влажность:2,0около 3,0ок. 0,72**
Вода без давления:2,5около 4,0ок. 0,96**
Вода под давлением:3,0около 5,0ок. 1,20**
Максимальная толщина:5,0около 8,0ок. 1,92**

* при 5,5 л воды на 25 кг сухой смеси.
** при необходимости придания эластичности.

Приготовление раствора

Если наносить раствор кистью, то потребуется 6,5-7 литров чистой воды на 25 кг сухой смеси, при использовании шпателя объем воды уменьшается до 5,5 литров. При перемешивании в воду потихоньку добавляется сухая смесь, смешивание необходимо производить до образования безкомковой массы. Это можно сделать, используя миксер или же дрель с насадкой. В течение 5 минут выдержать замес до созревания и снова перемешать. Растворную смесь необходимо израсходовать в течение 2 часов с момента замеса.

Условия возврата

1) Потенциальный или постоянный Покупатель интернет-магазина «Строймолл» имеет все основания отказаться от покупки строительного или отделочного материала в любое время до фактического получения, а также в период получения – в течение 7 (семи) рабочих дней (согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров).

Покупатель не имеет право отказаться от соответствующего качеству товара, обладающего персональными или определенными физико-механическими характеристиками, если приобретаемый товар используется только приобретающим его покупателем.

Читайте так же:
Чем удалить цементные разводы

В случае отказа Покупателем от приобретаемого товара, Продавец возвращает стоимость оплаченного товара Покупателем в соответствии с подписанным договором поставки стройматериала, без учета стоимости расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращаемого товара, в десятидневный срок с момента предоставления Покупателем взаимосоответствующего требования, определенного в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».

2) Покупатель имеет право, поменять строительный товар соответствующего качества на подобный строительный материал у Поставщика, у которого приобретался данный материал, в случае если строительный материал не подошел по габаритным размерам, цвету, укомплектованности.

Покупатель имеет полное право обменять строительный материал соответствующего качества в срок не позднее 14 дней, не считая день приобретения.

Исключения составляют только те товары, которые указаны в перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или замене, соответствующего статьи 25 Закона «О Защите прав потребителей».

Возвратить товар соответствующего качества допустимо только в том случае, если соблюдены следующие требования: сохранен внешний вид, документ (чек, платежка), подтверждающий условия оплаты данного товара. Отсутствие у потребителя платежного документа не лишает его возможности представлять дополнительные доказательства покупки строительного материала у Поставщика.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же моделей или предназначения);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, характеристик) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора поставки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.1.ст.18 Закон « О защите прав потребителей»).

3. Срок возврата товара ненадлежащего качества В случае, если Покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст. 27 «Правил продажи товаров дистанционным способом»).

4. Порядок возврата Возврат товара

1) В случае если вы обнаружили брак или недовоз! Сообщите менеджеру, ведущему ваш заказ, для согласования времени на замену брака, либо довоз недостающего количества материала.

2) При получении товара определили, что вам необходим другой строительный материал. Сообщите данную информацию менеджеру, ведущему ваш заказ, мы заберем ненужный товар в согласованные с вами сроки и привезем необходимый.

3) Остались излишки строительных материалов надлежащего качества с не истекшим сроком годности. Позвоните менеджеру осуществлявшему продажу, для согласования условий возврата лишнего товара (Услуга ограниченна товарной группой).

4) Если Вы приобрели товар надлежащего качества, но хотите его вернуть, доставка товара при возврате платная, стоимость вывоза уточняйте у менеджеров по телефону +7(495) 968-73-05. Также Вы можете самостоятельно привезти товар на склад поставщика, адрес которого уточняйте у менеджеров.

Возврат денежных средств

1) Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым и производилась оплата (наличный, безналичный расчет).

2) В случае, если Вы оплатили заказ в полном объеме, но забирать будете только часть товара, оформите частичный возврат денег за не полученный товар.​

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector